关于使用网上报修平台的几点说明

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我校的网上报修平台已正式启用,本平台为我校的报修工作提供方便,提高了维修的效率,目前已有部分教职工使用过本平台,现就网上报修的流程做个说明:

1、              登录:学校网站首页的分类通知栏里做了网上报修的链接,在学校网站的内网中也有本平台的链接。具体请看下图:

2、              报修:登录平台后,可在页面中找到“设备报修”按钮(如图),点击即可填写“设备维修申请单”,选择“维修单位”(科技中心或总务处)—→填写地点、电话、故障简述—→保存数据,即可完成报修工作。

3、              结案:在维修结束后,维修部门会对维修工作做出反馈,报修人要对本次维修做结案处理,结案时请选择“已结案”,并对本次维修的满意度做个评价。具体请看下图: