人际沟通

    人际沟通

    3月16号周四下午心理协会迎来了本学期第四次的培训。此次培训由戴秋红老师为全体心理会员上了一堂主题为《人际沟通》的课，本次培训共有来自六个部三十五名同学的参与。
    在生活中人际沟通必不可少，其沟通的基本方式分为两种:一种是非言语信号,非言语行为可从体语、头部动作、脸部表情、眼神目光和人际距离看出。美国人类学家爱德华·霍尔划分：15厘米以内，是最亲密区间，一般是恋人、夫妻等之间的距离；45～120厘米之间通常是朋友和熟人间相距的距离；120～210厘米是一般的社交空间，人们的工作交往和社交聚会上通常保持这个间距。210～370厘米，则是与一些身份、地位较高人接触的距离，表现出交往的正式性和庄重性。时间控制、仪表环境、人体接触、语气也是非言语行为。人与人交谈时要学会控制时间，你与他人交谈时间过久会显得你不礼貌，男女之间交谈太长时间也不是很合适。
    接下来有一些常见非言语行为的涵意：1、用手遮嘴。这是潜意识中，大脑指示手作这样的姿势以压制谎言从口而出。2、手放在口袋里。这个人一定是偷偷摸摸的，内心怯懦，可能还非常沮丧。3、打哈欠。这个人正面临着一场希望避免的困境。4、交叉双腿。防御性的，很压抑，甚至觉得充满敌意。5、交叉双臂。防御性的动作，往往体现了内心的不安。这是不确定和缺乏信心的信号。6、瞳孔信号。感兴趣或令人恐惧时瞳孔会放大，厌恶时瞳孔会缩小。
    另一种是言语或文字信号。
    这些沟通方式的影响力为语言占7%，声音占33%，视觉占60%。所以才说，此时无声胜有声，少言会让男生更稳重，让女生更文雅。

旅管162蒲婷