第十一届技能节系列报道（38）收银竞赛增才干，技能比赛展风采

为进一步做好学校教育教学改革，丰富校园文化生活，激励全体师生重技能、重创新的热情，推进校企合作，提升教学质量,培养高素质技术技能性人才，根据学校工作安排，决定举办我校技能节超市收银大赛。本届技能节超市收银竞赛以校企合作为基础，以企业实际操作为训练内容，选手经过近一个月的训练，于11月6日下午第三节，在学校的货代报关实训室中举行超市收银比赛。
   比赛内容分为三个部分：营业前准备工作，补货操作及POS收银机的使用和一些服务细节。
  第一部分:营业前的准备
   占分值的20%，要求选手做好收银台基本工具的检查，如扫码仪、购物袋、本子、纸巾、笔等常用物品；收银机开机检查，注意事项：收银机打印机内是否有纸、开机及登陆、备用金准备。
  第二部分:超市补货
   占分值的30%，这部分要求学生熟练操作补货系统，完成两种商品的录入。
  第三部分:POS机的使用和一些服务细节
  占分值的50%，其中熟练操作占30%，服务礼仪占20%。顾客购买录入的商品，要求熟练操作收银机，扫描商品条形码，找零钱并打印出购货小票。在结账过程中，要求收银员按照规定要求与顾客进行必要的对话，服务礼仪要到位，如看到顾客要微笑说：“你好，欢迎光临！”，输入完商品，打印小票时要和顾客确认商品件数，并告知应收金额；需要找零的要说收您多少多少，应付多少，找您多少，并将找零与小票双手递入顾客手中；最后要微笑说：“请拿好您的商品。谢谢，再见”。整个比赛展示了超市收银员必备知识、作业流程及服务礼仪。
  比赛按小组形式进行，参赛选手们听到号令淡定自如，丝毫不慌，开机，检查收银箱，打印纸盒，必备工具，两两模拟付账找零情节，正确处理收银过程中遇到的各种问题。他们的手指在收银机和鼠标上来回飘飞舞动，充分展示出较高的技能水平，在与顾客对话过程中展现出良好的职业风尚，赛出了个人风格。每位参赛选手都仔细认真的做着每一项工作，不分上下，难分胜负，经过激烈的角逐，逐渐分晓。

赛后，王岩、王源章老师，对比赛进行了精彩点评与打分，对每一名参赛选手的比赛过程操作给予了肯定，并对比赛中出现的问题提出意见。不少同学表示这样的技能训练有助于拉近学生与企业之间的距离，希望这样重技能的竞赛能长期举办下去，多多益善、精益求精。

超市收银获奖名单