第十二届技能节系列报道（28）超市收银比赛

为提高学生从业能力和综合素养，促进培养具有较强实践能力的高素质技能专门人才。本届技能节超市收银竞赛，以商场收银员实际操作为训练内容，选手经过近一个月的训练，于11月17日下午第三节，在货代报关实训室鸣锣登场。

比赛内容分为三个部分：营业前准备工作，补货操作及POS收银机的使用和一些服务细节。
  第一部分:营业前的准备
   占分值的20%，要求选手做好收银台基本工具的检查，如扫码仪、购物袋、本子、纸巾、笔等常用物品；收银机开机检查，注意事项：收银机打印机内是否有纸、开机及登陆、备用金准备。
  第二部分:超市补货
   占分值的30%，这部分要求学生熟练操作补货系统，完成两种商品的录入。
  第三部分:POS机的使用和一些服务细节
  占分值的50%，其中熟练操作占30%，服务礼仪占20%。顾客购买录入的商品，要求熟练操作收银机，扫描商品条形码，找零钱并打印出购货小票。在结账过程中，要求收银员按照规定要求与顾客进行必要的对话，服务礼仪要到位。整个比赛展示了超市收银员必备知识、作业流程及服务礼仪。

比赛按小组形式进行，参赛选手们听到号令淡定自如，丝毫不慌，开机，检查收银箱，打印纸盒，必备工具，两两模拟付账找零情节，正确处理收银过程中遇到的各种问题。他们的手指在收银机和鼠标上来回飘飞舞动，充分展示出较高的技能水平，在与顾客对话过程中展现出良好的职业风尚，赛出了个人风格。经过1个多小时的激烈比赛后，最终商经191崔静、商经191曾欣宇等同学以优异表现赢得一等奖，物流191蒋新、商经191朱颖等同学赢得二等奖，物管181陈碧鹭、国航181郑雅等同学赢得三等奖。

赛后，指导老师对比赛进行了精彩点评，对每一名参赛选手的比赛过程操作给予了肯定，并对比赛中出现的问题提出意见。不少同学表示这样的技能训练有助于拉近学生与企业之间的距离，希望这样重技能的竞赛能长期举办下去，多多益善、精益求精。

     《超市收银》技能节比赛具体获奖名单